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跟新客户打电话的话术

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-30

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什么叫未被充分利用的销售系统?举个例子你就明白了

这些年我一直都在推崇顾问式销售,就是把客户当成是朋友,而我是值得信赖的网络营销专家,我帮客户出谋划策,客户信任我自然会把业务交给我

一个销售系统有太多的方法可以完善它,你有太多的成功案例可以去借鉴,但是你借鉴了多少呢?你不可能已经全都用上了,所以机会还很多

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什么叫未被充分挖掘的获客渠道?举个例子你就明白了

网络上至少有30个获客渠道,你公司用了几个?如果你的同行都是通过搜索引擎获客的,你有考虑过打造短视频获客渠道吗?打造社群获客渠道吗?

你公司现在有几个获客渠道呢?能稳定带来客户的获客渠道又有几个呢?你是不是有可能去尝试建立新的获客渠道呢?一切皆有可能

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挖掘潜在收入的第一步,是做好现状分析

你得清楚的知道,你目前有多少个老客户,其中有多少个正在合作,有多少个刚暂停合作,有多少个已经停止合作很久了

平均每一个客户的客单价是多少,一年会买几次,一个客户的终身价值大概是多少,你目前有多少条获客渠道,每一个获客渠道的数据你有清楚的了解吗,这就叫现状分析

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挖掘潜在收入的第二步,是从已经在做的事情出发

你的销售团队每天都在打电话给潜在客户,但是200通电话才会有1个客户感兴趣,每天拨打200通电话就是你已经在做的事情和已经在投入的成本

你接下来需要做的,就是看看怎么做才能让这200个电话名单更加精准,话术要怎么优化才能把感兴趣的用户从1/200提升到5/200,这就是5倍的业绩提升

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挖掘潜在收入的第三步,是从尚未做的事情出发

你可以跟同行学习新的获客渠道,你也可以跟不同行业的人学习新的获客渠道,这样你就有新客户来源了

你可以增加新的产品或服务,提供给自己的老客户,这些产品或服务,可以是你自己提供的,也可以是供应商提供的,这样你就有新的业务了

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这些年不好粉丝过来咨询,如何改善自己的业绩,大部分都会问自己从来没做过的渠道,比如抖音能不能做,小红书能不能做

我认为这种思考方式有问题,因为你先去做一个你从来没做过的渠道,胜率是不确定的,失败的概率还挺大

而我则会先了解他们已经做过的事情,从中找到杠杆点,只要这个点稍微优化下,就能够立马提升业绩,这个杠杆点价值千金

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只要我们加入到创业大军,不管我们干了多少年,一定会有投入存在

当你倒闭的那一天,也许只是仰天长叹悔不当初,然后就带着伤带着亏损离开战场。但其实你这些年积累的东西都可以拿来变现

比如你曾经合作过的老客户,你可以把他们介绍给一家你觉得靠谱的公司,从以后的业务成交中抽成;你可以把自己多年磨练的某项技能做成培训课程,卖给有需要的学员,有很多方法可以减少你的创业损失

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举一个例子让你理解营销战略和营销战术之间的差异

我从2022年开始通过投放百度竞价广告获客,卖的是营销推广服务,到了2024年市场竞争已经很惨烈了,通过竞价广告获取一个客户会亏损2000元

营销战术的思维:因为这个投资回报率是负的,所以我要停止投放广告,大部分同行确实是这么干的;

营销战略的思维:第一笔成交我亏2000元,但是按照历史数据,70%的老客户会续签,第二笔交易我就能赚到钱;40%的老客户会复购2年以上,使我赚到5-10万;10%的老客户会复购5年以上,使我赚到30万,所以我可以继续投放广告

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营销上你可能会犯的第一个错误:不做市场测试

你去投放抖音信息流广告,必须测试不同的短视频素材,测试不同的人群包,测试不同的投放时间,测试不同的投放地域

你通过小红书笔记开发客户,必须测试不同的标题,测试不同的封面,测试不同的话题,只有测试才能告诉你答案

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营销上你可能会犯的第二个错误:投没有反馈的广告

广告一般分两种,一种是品牌广告,目的是塑造品牌的形象、口碑和知名度,要的是曝光量,至于直接效果反馈,那是以后的事情

第二种是获客广告,目的就是获取客户的联系方式,让客户采取行动,对于中小企业来说,只投第二种广告,必须让客户做点什么


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邹肩卖17094462356 ______ 了解产品很重要.然后就是看视频或书籍,电话营销, 要为了快点就是看视频,酷6,优酷都行. 因为营销也是 门学问不是一句两句说的清楚的, 做事要用心.比如电话打给这个客户他有什么问题,或其他的,你要记下来,因为新客户也会变成老客户的,你知道他们的需求,自己有份档案在手里,做事也更容易些.

(编辑:自媒体)
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