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魅族手机售后维修点

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-21

近日,有媒体报道称,有多为消费者向其反映,刚用一年的魅族17Pro手机,屏幕就坏了,不过当他们找售后维修时,却被告知由于无法提供屏幕配件,导致手机无法修复,只能加钱换购新款手机。

魅族17系列

  消费者李先生向媒体反映称,自己去年6月购买了一台魅族17 Pro手机。今年7月初,手机因不小心受到挤压后内屏出现漏液。李先生于是打电话咨询魅族客服,是否可以更换受损屏幕,对方则表示没有配件。7月4日,李先生又去了魅族售后的官方授权店要求换屏,工作人员查询后,告知有配件,于是他交了300元订金订货。

魅族客服建议加价换机

  但没过多久,该授权店工作人员向李先生反馈说,配件已无库存,无法换屏,只能退还订金。李先生再度联系魅族官网在线客服,客服人员表示可以加钱换购魅族18系列的手机。之后,魅族方面给了李先生两个选择:一是选择通过以旧换新加价选购新机,二是选择维修手机屏幕,但是具体什么时候会有配件无法保证。

  李先生称,第一种方案中,自己的旧手机估价仅为900元,考虑到3499元的购买价以及魅族18 Pro手机4299元的价格(12GB+256GB),如果以旧换新自己还要再出3399元,自己觉得不划算,所以没有同意第一种方案。

消费者投诉魅族无法维修建议加价换新机

  在相关投诉平台上有关魅族17 Pro的投诉中,有不少消费者表示自己也遇到过因为配件短缺而被建议加钱换购新机的事情。对此,有业内人士在接受记者采访时表示,消费者享有手机“三包”有效期外、产品停产后至少两年内的收费修理的权利。因此,手机厂商拖延维修换屏,要求消费者加钱换购新款手机的行为不合规。

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阎莉咸2916宁波地区有指定的魅族售后维修点吗? -
酆宙花13051419633 ______ 您好,宁波有5家魅族认证店

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酆宙花13051419633 ______ 只要是魅族正品手机,就是可以到当地的魅族授权服务体验中心检测维修的,具体情况用户可以提前电话咨询魅族授权服务体验中心.

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酆宙花13051419633 ______ 具体去看看这个吧,广州魅族的官方售后服务中心广州有好几家,我去过的是越秀区东川路111号白云大厦 2123室的那家,免费保修的.联3系9电2话1联2系6电6话6,希望能帮助到你.

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酆宙花13051419633 ______ 魅族济南泉城路认证店2nbsp;地址:山东济南市泉城路366号(齐鲁金店东18米,国美电器大楼西邻)nbsp;魅族济南泉城路认证店nbsp;地址:山东省济南市泉城路319-2号(沃尔玛往东100米,冠芝霖手机大卖场正对面)

阎莉咸2916北京魅族售后维修点在哪 -
酆宙花13051419633 ______ 魅族授权服务体验中心可以提供售后维修和配件销售服务.北京授权服务体验中心 北京市海淀区中关村大街1号海龙电子城5层5001A010-82678838 工作时间:09:00-17:30(周一到周日)

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酆宙花13051419633 ______ 不同的地区,上班时间不同;1、可直接点击【体验中心】查看;2、对话框直接回复查询:城市+服务中心(如:珠海服务中心).(1)除魅蓝外,MX4及后续机型可现场处理;(2)M8、M9、MX、MX2、MX3、魅蓝 机型,部分服务点无法现场处理,需送至有维修条件的授权体验中心处理,详情可先咨询服务点;或者您也可选择官网寄送快修服务进行送修哦.如果亲购机时已购买手机意外保,遇到意外损坏时可点击手机意外保险查询报修哦!亲:2016年2月7日至2月10日,全国服务中心放假,将于2016年2月11日开始营业哟.

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酆宙花13051419633 ______ 登录魅族官网,然后在顶部找到服务,点击服务,打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心,打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心.回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !

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酆宙花13051419633 ______ 您好, 魅族在全国目前有近500家认证专卖店,提供一定的售后服务,有较为完善的售后服务体系,是有保障的,请您放心!

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酆宙花13051419633 ______ 只要是魅族正品手机,就可以去魅族官方授权服务体验中心检测维修,不管购买途径的,用户前去需要携带发票、保修卡等.

阎莉咸2916魅族售后周末上班吗 魅族手机售后维修点星期天上班吗 -
酆宙花13051419633 ______ 魅族售后是周末上班的,目前魅族售后是执行轮休的,节假日、周末等都是正常营业的,用户可以直接到售后检测维修的.

(编辑:自媒体)
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