4s店只修自己卖的车吗

顶端新闻·河南商报记者 单天瑞

退换货困难？售后服务质量低？售后价格不透明？不履行“三包”责任？你有过和售后打交道的经历吗？来看看如下几个案例，如果你是当事人，知道该如何维护自身权益吗？

售后遇难题，“顶端315”来帮你。

案例1

衣服买小了却不能退？

淘宝上衣服买小了却不能退？标为代购实为现货。

陈女士在淘宝直播中以3000多元的价格购买了一件“代购”衣服，到货后发现尺码偏小，申请退货寄回卖家后，卖家却表示代购商品不能退货，只能帮陈女士再次转卖。

陈女士表示，淘宝官方客服介入后，也拒绝了退款申请。

顶端新闻·河南商报记者调查发现，该商品是卖家囤货后现货发货，不符合《淘宝网代购商品发布规范》规定的“商品非现货”要求，不能标注为代购商品。经过记者协调，淘宝客服表示，将会退货退款处理。

案例2

新电脑被拆成了“花猫脸”？

宏碁电脑售后未经客户授权就拆修，划伤客户电脑。

汤先生（化名）花了近8000元买的宏碁笔记本电脑，才用了半个月就出了问题，送去售后检测，新电脑被拆成了“花猫脸”。

汤先生要求不拆机检测，但卖家并未将此要求告知宏碁官方售后服务站，导致服务站进行了拆修处理，并在拆修过程中，造成电脑外壳多处划痕。

当地市场监督管理所对此事多次协调，但双方意见未能达成一致。卖家表示，最多赔付100元。

顶端新闻·河南商报记者向宏碁反映了这一情况，宏碁表示，可为客户更换全新电脑外壳，“哪里有问题就更换哪里，划伤的外壳可以更换原厂全新配件。”

案例3

车在4S店修了一个多月还没修好？

今年2月7日，李先生（化名）把车送到裕华上联上汽大众4S店维修。

没想到修了一个多月也没修好，他希望得到厂家的补偿或提供代步车辆。

顶端新闻·河南商报记者联系到该4S店了解情况，有关工作人员称，缺少右前轮轴承座，配件仍未发货。为保障消费者用车，已将试驾车的相关配件暂时给客户车辆安装上，现在客户车辆可以正常行驶。等厂家配件到货后，客户可进店免费更换。

“爱车带病上路，4S店还说这种状态不能上高速。”李先生对这种处理方式表示很不满意。

“大众最近缺件问题比较严重，有些冷门备件缺货长达半年。”一名业内人士向顶端新闻·河南商报记者透露。

经顶端新闻·河南商报记者协调，李先生接到4S店通知配件已到货，并向“顶端315”平台表示感谢。

阳池刻2405综合店购车与4S店购车的主要区别?综合店买的车可以在4S店保养维修吗? -
路青唐15869875959 ______ 保期内,还是去4S店接受售后服务. 是全国联保.几点意见: 1、综合店报价有水份,一般会在保险、验车等环节设一些小套,网上综合店看少7、8千,真正办下来少两千就不错了.但被套的感觉并不如明码标价让人心情好. 2、两者的售后不...

阳池刻2405汽车出了故障必须要到买车的4S店才能免费维修吗? -
路青唐15869875959 ______ 回答者:aszhfx 2012/4/9 10:16:38 不是的.你可以在街边上维修的.费用少很多.但去4S店.零件比较齐全.而且是原装零件的多...就这个区别. 如果你在保修期..就建议你去4S回答者:姜涛 2012/4/9 10:22:52 和做保养一样,无论是否是在购车的店都能做.如果故障配件在保修期内就能免费维修或索赔更换,若已出保修期或是由于人为原因造成就得自己买单了.建议还是就近就熟修比较好 .回答者:0411xu 2012/4/9 10:30:51 全国同品牌的SSSS店都能修的,系统是全国联网的,在保修期内最好去SSSS店,过了保修期可以在外面修,SSSS店的有些东西可能也不是100%原装的回答者:木林森

阳池刻2405正规4s 店只能维修4s 店的类型的车吗 -
路青唐15869875959 ______ 车主您好,其他的也能修,不过没有配件.希望我的回答对您有帮助,如果您还有疑问,您可以继续咨询我,祝您生活愉快,事业顺利.-------汽车大师竭诚为您服务😊【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】

阳池刻24054S店管维修汽车吗 -
路青唐15869875959 ______ 1、简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的;2、现在国内许多汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些企业由厂家直接供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后维修服务.但4S店是不能销售别...

阳池刻2405汽车维修一定要到买车的4s店吗 -
路青唐15869875959 ______ 当然不是,去4S店做就是4S店的霸王条约(说你在外面做维修后,一些保修的部件就不给你保修),但是还是很多人去修理店,现在三包法出来后,在外面修理的车主就更多了,具体怎么选择还是看自己.

阳池刻2405我能在二级经销商处买车以后在4s店维修吗? -
路青唐15869875959 ______ 可以的`那不影响保修``什么的``一定要二级经销商填好保养手册

阳池刻2405车辆坏了只能在买车的4s店维修吗 -
路青唐15869875959 ______ 那要看是什么故障了.一般普通的常见的故障不一定非得到4s店维修,因为不同类型的发动机原理是一样的,只是构造和工艺略有差异,况且4s店维修时不透明,价格还高的惊人!

阳池刻24054s店什么车都修吗 -
路青唐15869875959 ______ 基本上是;在他销售的范围内的车型.

阳池刻2405正规4s店奇瑞只维修保养奇瑞的车子吗 -
路青唐15869875959 ______ 你好,是的,只维修奇瑞车,其他车是不修的,希望我的回答能对你有帮助.【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】

阳池刻2405维修一定要在购买汽车的4S店吗 -
路青唐15869875959 ______ 不一定啊.因为同一个品牌所有授权4s店都是连锁的,同样享受质保的,