公交热线查询电话
为搭建公交与市民便捷沟通桥梁，方便市民咨询，及时回复、解答有关公交出行的各类问题。4月1日起，南昌公交运输集团开通服务专线，由原来的“96166”更换为“82164546”。
据悉，原96166服务热线隶属于市政公用集团客服中心，受理供水、燃气、公交等业务，属于综合性服务热线。公交服务热线作为联系市民的重要窗口，对提升公交服务水平，促进公交事业发展，发挥重要积极作用。为更好收集市民意见、接受群众监督，南昌公交运输集团开通“82164546”热线，向市民提供专线服务，着力打造一个听民情、解民困、分民忧的全新平台。
南昌公交服务热线开放时间为全天24小时，热线以人工服务为主，采取智能客服进行语音留言、热线回访相结合的方式。当客服接收到市民意见后，将通过ERP系统推送至集团内各相关部门受理，实现企业内部的实时联动，为及时、准确掌握乘客反馈提供强大支持。同时由公交员工经严格筛选和系统培训组建的客服团队，以其熟练的业务能力，向市民提供高效、优质的热线服务。
“听需于民，问计于民。依托公交服务专线这个平台，南昌公交将加强对市民反馈意见的收集、整理和分析，为集团管理决策提供有力支撑。”南昌公交运输集团安服处处长罗荣强说。同时为帮助市民尽快知晓新的服务热线，确保转换期间的平稳过渡，南昌公交运输集团将在4月1日前完成对车内公示牌的更新，并逐步对站台指示牌进行替换。市民在拨打96166进行咨询后，客服人员也将及时告知新的服务热线。
来源：南昌公交集团
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饶哈鸦3545武汉公交客服电话是多少? -
秋忽卷14735526392 ______ 就是武汉市长专线12345,合并了在一起了. 根据《武汉市人民政府办公厅关于加快推进全市部分公共服务电话整合工作的通知》精神和市交委的要求,,公交服务热线电话已整合入市长专线电话. 为了方便乘客咨询、投诉,凡乘客咨询、投诉,请直接拨打12345.全市公交车、轮渡、公交站点等公交设施上印制的公交服务热线电话号码现均为“12345”.
饶哈鸦3545昆明公交路线咨询电话是多少 -
秋忽卷14735526392 ______ 可以打12580或114 昆明网上公布的电话是:公交线路查询电话:0871-5326597、5018806
饶哈鸦3545青岛公交公司的电话是多少? -
秋忽卷14735526392 ______ 乘客服务中心负责受理乘客来电. 电话:0532-85929111(6:00--21:00 人工服务;21:00--次日6:00系统语音服务); 乘客服务中心对乘客举报、投诉事项在7个工作日内办结,并将有关处理情况告知举报、投诉人. 失物招领查询网址: 扩展资...
饶哈鸦3545郑州有公交服务热线吗?是多少? -
秋忽卷14735526392 ______ 郑州市公交总公司于2001年5月1日正式开通“公交服务热线”. 2003年为了进一步提高服务水平,为乘客提供多层次、全方位的服务,公交总公司力求以高质量的客户服务为突破口,利用统一的电话号码:0371-63881333和多种服务方式,于...
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秋忽卷14735526392 ______ 号码:12345根据《武汉市人民政府办公厅关于加快推进全市部分公共服务电话整合工作的通知》精神和市交委的要求,今年4月,公交服务热线电话已整合入市长专线电话.为了方便乘客咨询、投诉,我市采取两电话号码并用,逐步减少84840555电话座席,现过渡工作已告结束,凡乘客咨询、投诉,请直接拨打12345.全市公交车、轮渡、公交站点等公交设施上印制的公交服务热线电话号码现均为“12345”.
饶哈鸦3545谁知道公交车投诉的电话是多少?谁知道公交车投诉的电话是多少!烟台
秋忽卷14735526392 ______ 您好,城市公交车投诉电话0535-6633767.希望我的回答对您有用,谢谢.
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秋忽卷14735526392 ______ 0351-7249876 乘客在乘车中,如果遇到上述问题,可以根据自己所乘路别,在下方查找到路别对应的分管公司办公电话进行求助.免去拨打公交集团热线拨打不进去的尴尬. 太原城建服务热线:0351-12319 受理内容(涉及公交方面):乘客...
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