华为保修查询入口官网
信网7月7日讯（记者 郑倩楠） 王先生新买的华为折叠屏手机的电子三包凭证上，预估保修截止日期只剩不到半年，“保修期正常应该有1年，难道我的手机在售卖前被提前激活了?”售卖方天猫苏宁易购官方旗舰店的工作人员表示，他们保证出售的都是全新机器。华为工作人员也介绍说，华为手机没有激活这一说法，新手机保修起始日默认为出厂日期加90天的预估时间，可能会跟实际购买或使用的日期有出入，客户可以以发票上的日期作为保修起始时间。
2023年5月18日，王先生在天猫苏宁易购官方旗舰店购买华为Mate XS2雅黑典藏版折叠屏手机，花费10599元。“两天后收到货，我看到包装是完好塑封的，但拆开后手机屏幕上的膜有胶印痕迹。”带着些许不放心，王先生立即查询了手机的电子三包凭证，发现其中的预估保修截止日期为2023年10月12日。
“华为手机的保修期是1年，为什么我刚买的新机只剩不到半年的期限?难道在售卖前就被提前激活了?”王先生看到凭证页面中显示，部分产品支持以联网使用日期作为保修起始日期，由于信息更新需要一段时间，建议联网使用3-5天后再查询。“为此我在5月26日重新查询，但时间并没有改变。”
王先生称，苏宁易购官方旗舰店的商品详情中有“已激活的手机是不支持7天无理由退换货的，请确认需求后再激活使用”的提示，“商家的言外之意不就是说出售的手机都是未激活的吗?然而，对于我遇到的问题，客服答复说可能是库房发错货了。”王先生认为，商家出售的可能并不是新机，应对此进行赔偿，但双方未能达成一致。
对此，信网拨打了苏宁易购的服务热线，工作人员表示，他们可以保证出售的都是全新机器，不存在售卖翻新机或二手机。“建议消费者插卡激活并在设置里更新版本，之后会自动更新正确的保修时间。如果没有变化，消费者仍可以将购买时的发票作为保修凭证。”因目前已经已经超出退换时效，如果商品没有出现其他问题，建议消费者正常使用，该工作人员说。
华为工作人员查询王先生的手机序列号后称，华为手机没有激活这一说法，新手机的保修起始日默认手机出厂日期加90天的预估时间，可能跟实际购买或使用的日期有出入，一般用户插卡联网后的3-5天，系统会自动更新保修时间。“一般手机是没有问题的，用户不放心的话，可以去华为线下售后门店检测。如果对保修时间仍有疑问，可以拿着购机发票到门店，工作人员会据此判断准确的维保日期，并将新的信息同步更新到用户的华为账户中。”
","gnid":"977d5dc2f38ffa403","img_data":[{"flag":2,"img":[]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1688699040000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/5a23a5e2651fda46357dce8a4f3c4f3f","redirect":0,"rptid":"5015d0f75bf61f8d","rss_ext":[],"s":"t","src":"青岛信网","tag":[{"clk":"kdigital_1:官方旗舰店","k":"官方旗舰店","u":""},{"clk":"kdigital_1:华为手机","k":"华为手机","u":""},{"clk":"kdigital_1:华为","k":"华为","u":""}],"title":"新手机预估保修期只剩几个月 华为：发票日期可作为起始时间
甫兴连3103华为手机保修期查询 -
经杰翔18621221829 ______ 去手机服务,登录用手机号注册的华为帐号,就可以查询
甫兴连3103华为手机保修期怎么查?
经杰翔18621221829 ______ 手机保修状态查询方法如下:1、使用浏览器登陆华为商城官网,下拉到最底部,点击保修状态查询.2、按提示输入8-20位IMEI/MEID/SN/MAC号.
甫兴连3103华为P8怎么查询保修状态 华为P8查询出厂日期教程 -
经杰翔18621221829 ______ 1、打开华为官网页面—服务与支持—下拉会出现保修状态与查询,点击保修状态与查询即可转到上右图显示的页面.进入之后,按照上面的要求输入IMEI/MEID、S/N或MAC号即可查询到产品保修状态. 华为的保修查询地址 http://consumer....
甫兴连3103华为手机是全国联保吗 -
经杰翔18621221829 ______ 华为正品手机都是全国联保,享受三包服务,如因质量问题或故障,凭华为售后网点的检测单,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务.您可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心.2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口.3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询.温馨提示:建议将手机数据备份后携带购机发票和保修凭证前往华为售后服务中心,可提前与网点电话沟通确认营业时间.
甫兴连3103华为mate10怎么查询保修 -
经杰翔18621221829 ______ 以华为mate10为例,演示查询保修信息的步骤: 1、打开华为“服务”软件,这个软件是华为手机自带的,如果没有这个软件可以从“华为应用”下载; 2、点击下方的“服务”选项; 3、在“服务”页面,点击“权益查询”; 4、在“权益查询”页面,点击“电子三包凭证号”; 5、在这里,可以看到手机的保修信息.
甫兴连3103华为watch 2保修怎么查 -
经杰翔18621221829 ______ 1、百度搜索华为-消费者业务官网,搜索结果出来后,选择官网进入; 2、进入官网后,点击服务支持,如下图所示: 3、选择保修期及权益查询,如下图所示: 4、按照提示输入设备序列号和验证码,如下图所示: 5、设备序列号可以在购买时的手表外包装和手机设置中可以查到; 6、输入完成后就可以查到保修期了,如下图所示:
甫兴连3103华为手机保修期多长时间 -
经杰翔18621221829 ______ 华为手机自购买算起,保质期1年.如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前往华为看客户服务中心.可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息: 1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心. 2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口. 温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间.
甫兴连3103怎么查看华为手机的保修政策条款 -
经杰翔18621221829 ______ 方法一: 手机输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID; 产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号; 手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期. 方法二: 可以去官网查询,网址如下: http://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/index.htm 输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修状态.
甫兴连3103华为V10他刚买没多久外屏摔坏了 请问保修吗 -
经杰翔18621221829 ______ 如果没买碎屏险,是不保的
甫兴连3103怎样查华为mate8手机保修期 -
经杰翔18621221829 ______ 您好,请您进入华为官方网站,点击服务与支持,再点击保修状态查询,请输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修及延保状态 http://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/index.htm