在美发店充了钱能退吗
3月16日，都市时报曾刊发报道《中意的发型师离职，客户要退卡理发店要扣除客户已享受的优惠》。3月22日，该事件有了新进展。在昆明市五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所的调解下，商家最终在扣除此前消费折扣优惠的基础上，退还钟女士440元。云南睿信律师事务所律师王彬表示，钟女士所办的卡虽然属于优惠卡，但商家退卡时扣除此前消费者享受的优惠并不合理，也没有任何法律依据。
\n调解结果
\n908元余额最终退还440元
\n3月22日下午2点半，在五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所会议室，工作人员对钟女士以及东岛造型（顺城店）商户预付卡纠纷一事进行调解。
\n钟女士和商家分别讲述了事情的原委和诉求。钟女士认为，因为自己中意的发型师离职，故想要退卡。商家则提出，可以为钟女士办理退卡，但需要扣除钟女士此前享受的折扣优惠。目前，钟女士卡里还有908元余额，折算下来门店需要退440元给钟女士。如果钟女士只认定之前的发型师手艺，也可以不退卡选择到该造型师目前所在门店进行消费。
\n听了事情的原委以及钟女士诉求后，五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所工作人员说，钟女士所充值的卡是优惠卡，且此前也享受了相关优惠，如需退卡只能按照商家的说法，扣除之前消费的折扣优惠再退款。
\n该工作人员表示，预付卡消费过程中，如果消费者有退款需求，要看是否为优惠卡。如果带有“优惠”二字，则只能扣除此前享受的优惠再退款；如果是普通的储值卡，可以退还剩余款项。经过协调，钟女士最终接受了商家退款440元的调解结果。
\n律师说法
\n尚未消费的金额应足额退还
\n云南睿信律师事务所律师王彬表示，在预付卡消费过程中，优惠卡通常指卡内可消费金额大于消费者实际支付金额的付款卡。储值卡通常是指卡内可消费金额与消费者实际支付金额基本一致的付款卡，两者本质上都属于预先支付费用后再进行商品或服务购买的行为。其中，优惠卡又分为充值后赠送可消费金额或消费时按折扣金额结算支付两种优惠形式，商家与消费者可以约定采用任意一种优惠形式或两种同时采用。
\n钟女士所办的卡虽然属于优惠卡，但商家退卡时扣除此前消费享受的优惠并不合理，也没有任何法律依据。首先，依据消费者权益保护法第五十三条之相关规定，商家应当将剩余预付款全部退回。
\n其次，钟女士办理优惠卡时属于与商家就服务内容、服务收费标准等内容达成了一致约定，如今由于造型师离职，商家无法按照约定内容提供服务，合同目的已经无法实现，钟女士有权依据民法典第五百六十三条之规定解除合同。
\n最后，退卡时扣除此前享受的优惠属于商家单方面变更服务收费标准，消费的金额已履行完毕，商家无权改变结算标准，尚未消费的金额应当足额退还钟女士。
\n（都市时报）
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后翁芝4657我在理发店办了一张会员卡充了两千块钱烫头发用掉了一些 剩下的钱可以取出来吗 -
扶雷海18010186735 ______ 基本没戏.除非你找他们领导闹
后翁芝4657理发店充值进去不肯退款,怎么办 -
扶雷海18010186735 ______ 亲可以按照这个方法申请退货退款! 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已...
后翁芝4657我想咨询,顾客买了一张美发会员卡是充值三千,因头发没做好,客人把卡退了,公司要求员工自己承担这三... -
扶雷海18010186735 ______ 这是很不合理 头发没做好 不是你一个人的责任 店内责任更大 所以店内要负主要责任 而店内又没多大的损失 充值3000金额本是顾客自己的钱 退回去也是退自己的钱的 店内又没出什么钱 让你垫钱是很不合理
后翁芝4657理发店预收的钱能把钱要回来 -
扶雷海18010186735 ______ 能只要有证据
后翁芝4657发廊帮的充值会员卡可以,退款吗 -
扶雷海18010186735 ______ 应该是不能啊,我有几张,问过理发师都说不能,但可以借给别人用.
后翁芝4657关于民事纠纷,两千元应该怎么处理?在理发店染头发染错了,应该退款吗? -
扶雷海18010186735 ______ 先把卡里钱退回来 剩下的可以去工商局、消协投诉理发店,也可以直接法院起诉,不过起诉要提供相关证据,证明你要求颜色和对方染颜色不一样,而且没办法或者对方拒绝补救 尽快去工商局或者消协解决,比较省时间.经济纠纷不属于治安案件,一般报警也不受理
后翁芝4657在发廊开了会员卡,没理由只想退钱可以吗? -
扶雷海18010186735 ______ 没理由的话,按理来说应该可以的吧,假如当初没说“不予退换”的话,但如果遇到~的人就得看你自己的本事了
后翁芝4657在一家美发店办了张卡 怎样可以退卡~ -
扶雷海18010186735 ______ 我是开美发店得 个人觉得这家店是转让过的 ,你的钱被以前的老板拿走...
后翁芝4657在爱尚美美发店办的会员卡,现在里面还有3500左右,想退卡有什么好的办法吗? -
扶雷海18010186735 ______ 先去店里协商解决,这个只能让人家同意退款.不给退就找记者,曝光下就给退了,这也正常!
后翁芝4657在理发店办卡,被忽悠骗进去3万块钱卡退不掉怎么办? -
扶雷海18010186735 ______ 报警通过110帮你协调解决,向当地商务局投诉,可以向当地消费者协会投诉解决,