导游强制游客消费
3月30日,据九派新闻视频报道,3月29日,在云南昆明,网曝一导游带游客购物耽误吃饭时间,与游客产生言语冲突,并讲故事“冷嘲热讽”游客,引起广泛关注。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017f673f7b72a09ffb.jpg)
“那四只疯狗又过来了,冲着我叫,然后又上来咬了我一口,那个是畜生,你是人,人不能跟畜生计较!”视频内容显示,该导游正在车上向游客讲故事,疑似在暗讽游客。
紧接着,一名女子对着该导游喊道,“你是畜生,全家都是畜生。”该导游明显被女子的话激怒,用手指着女生,并大声说道,“你再说一遍!她说我全家了,她说我没关系,我父母惹她了吗?”
随后,双方产生冲突,其他游客纷纷上前劝阻,场面十分混乱。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01cbb67ed67a1e696e.jpg)
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01fa867c47e988504a.jpg)
导游蔡先生回应称,他只是在讲述自己的事情,是游客对号入座,双方起争执是因为游客先迟到耽误大家时间,后辱骂自己的父母。
蔡先生说:“她迟到了嘛,其他游客肚子饿了,我们要去餐厅吃饭,就准备开车出去,我们看到他们回来了,就停在路边等着,她没有觉得浪费大家的时间,还骂骂咧咧的,跟她争了几句,后来在回酒店的路上,我是讲前两天发生的事情,是她自己心理阴暗,才会去对号入座。”
蔡先生表示,游客说他这辈子是导游,下辈子是导游,全家都是畜生,目前没有相关部门联系自己。“公道自在人心!”
另据时间视频报道,游客刘女士称,该导游扔下未购物游客发车,还讲故事暗讽游客,已向有关部门投诉。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01b8ff9507eb62c9b3.jpg)
刘女士说:“当天他(导游)带我们去一个卖玉石的购物店,但我们不是购物团,配合他们进店就行了,不需要强制购买,出来后他就应该带我们去吃饭,因为已经11点半了,但他没有带我吃饭,而是在车上推销他的土特产,推销到下午1点29分,有人买了他才带我们去吃饭。”
刘女士表示,很多人不是很清楚集合地点,导致走错了路,但导游接走了买了土特产的人,扔下了没有买土特产的人。“他说我们如果5分钟找不到的话,他就要发车了,我们都已经看到那个车了,他就是不停下来,我们就在后面追,后来车上有人劝他停下,让他别难为年轻人,他才停下。”
“后面就发生争执了,他在车上讲故事,讽刺我们是狗,有个小姑娘就跟他吵起来了,当时这个团是26个人,他扔下的是我们4个,因为我们没有买东西。”刘女士如是说道。
对此,蔡先生表示否认。“没有强制购物!”蔡先生坚持道,当时是游客迟到了,并非是自己扔下游客。
“昨天确实收到了这个事情,已经受理了!”30日,昆明市文旅局工作人员回应称,强制购物违法,调查核实后会根据情节严重程度进行处理。“有吊销导游证,或者是罚款的,这要看他具体设置的金额大小,已经情节的严重程度。”
【来源:九派新闻综合九派新闻视频、时间视频】
声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:[email protected]
","gnid":"9d8fe5caea6acbcdc","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"950","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017f673f7b72a09ffb.jpg","width":"1122"},{"desc":"","height":"969","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01cbb67ed67a1e696e.jpg","width":"1069"},{"desc":"","height":"1353","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01fa867c47e988504a.jpg","width":"1310"},{"desc":"","height":"1321","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01b8ff9507eb62c9b3.jpg","width":"1368"}]}],"original":0,"pat":"art_src_1,fts0,sts0,op50_st","powerby":"hbase","pub_time":1680162365000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/5eab2b7fb4adaffc44f840df368e9511","redirect":0,"rptid":"4afa7c73711e7ac2","rss_ext":[],"s":"t","src":"九派新闻","tag":[{"clk":"ksocial_1:文旅局","k":"文旅局","u":""}],"title":"导游强制消费并暗讽游客是狗,导游:她对号入座又骂我全家,文旅局:调查核实后会进行处理
缪盆范3111那些导游强制消费的,如果游客不配合,他能怎么办 -
史科柏15849963873 ______ 第一、从选团开始,要选品质团,不要走经济团,免费或是超低价更不用想,这是出行的保证.第二、尽可能的走大旅行社,这样保障会好一点;第三、如果被强制购物一定要留证据,音频、视频、文字等等,想尽一切办法能留的都留下.第四、回来后携带旅游合同去旅游局投诉,或是到法院起诉.
缪盆范3111导游强制购物消费怎么处罚 -
史科柏15849963873 ______ 二、对“欺骗、强制旅游购物”违法行为的处罚处理标准 《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》各级旅游部门按以下标准依法对“欺骗、强制旅游购物”违法行为进行处罚处理:(一)对旅行社的处罚处理:一是没收违法所得...
缪盆范3111想去云南旅游,但是听说那边的导游都是强迫游客买东西的,听起来就心?
史科柏15849963873 ______ 确实是有这样的事情发生啊,主要就是那些不正规的旅行社的导游,为了拿回扣,是拼命的要游客买东西,伤不起啊,不过正规的旅行社的导游就不会这样,比如我上次去西双版纳的时候,云南假日风光旅行社的导游就挺好的,还给我说买东西的时候要注意货比三家不能被坑了.
缪盆范3111被导游威胁,强制购物的时候应该怎么办 -
史科柏15849963873 ______ 如果是正规旅行社,可以在申报旅游团的旅行社进行投诉.黑旅行社就要到旅游局投诉了.
缪盆范3111导游强强制要求吃团餐,如果不吃就要交钱.最后没办法交钱了.请问,有没有相关法律条例 -
史科柏15849963873 ______ 目前只有《导游人员管理条例》但没有具体该细节,只涉及不能强制游客购物.一看双方合同内容,有些旅游合同当中明确要求必须吃团餐,可能涉及团队实际操作问题.一旦游客签订就需要履行.二,如果情况属实而且导游人员恶意强制,首先要退还给游客,并道歉.顶多是双倍赔偿.提醒今后参团旅行找正规旅行社,认真阅读旅游合同,切勿贪便宜,尤其是低价团.否则既浪费时间还游玩的不尽兴.
缪盆范3111旅行团不购物合法吗 -
史科柏15849963873 ______ 旅行团不购物是合法的,但有些旅行团会要求游客在指定购物点购买商品.对于旅行社购物团来说,游客需要和旅行社签署购物合同,在旅行社购物团参观旅游时,是必须购物的.如果游客不想购物,可以选择不参加购物团.如果旅行社或导游强制要求游客购物,那么他们的行为就是违法的.如果遇到这种情况,游客可以向相关部门投诉或寻求帮助.
缪盆范3111别在说什么泰国黑导游了,强迫中国游客购物 -
史科柏15849963873 ______ 黑导游指的“三无”导游即无导游证,无带团资格、无旅行社安排.导游乱象需用重典: 导游乱象,尽管早已不是什么新鲜事,但是旅游过程中被导游强制购物、强迫消费的事件一经被报道,还会引起舆论场的一片哗然.俗话说,一个巴掌拍不响,此种不文明行为与游客的旅游陋习“相辅相成”“相得益彰”,共同成为文明旅游的两大“拦路虎”. 不同于游客的旅游陋习,我国对于导游乱象早有重视.2013年10月1日,新旅游法就正式实施.新旅游法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益.旅游法还规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所.
缪盆范3111怎么拒绝导游强制消费?导游强制消费,韩国跟团游,当地导游强制让消
史科柏15849963873 ______ 要看旅行团的协议了,如果协议里明确规定了,游客当初也没有提出异议,应当按照协议进行.但如果强制消费就是另一回事了.
缪盆范3111云南丽江一导游强迫游客买银器了吗? -
史科柏15849963873 ______ 4月11日,丽江市公安局官方微信“云南丽江警方”发布通报,4月10日,丽江一名导游因强迫游客消费,被丽江市公安局旅游警察支队处以行政拘留3日的处罚.3月15日,导游和某带游客李某某一行22人到泸沽湖旅游.在四川境内泸沽湖景区...
缪盆范3111导游人员进行导游活动时欺诈,胁迫旅游者消费的扣多少分 -
史科柏15849963873 ______ 扣10分.由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整...