汽车修理厂广告牌
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01151ea68e00c2f961.jpg)
抖音的可怕之处在于,当车主遇到车辆问题时,已经养成从抖音搜索解决方案的习惯;车主不仅掌握选择权,而且选择的成本还非常低,低到只要轻轻滑动视频就能决定要不要。
作者丨流意
投稿请加微信:18001896570
转载请注明来源:AC汽车(ID:acqiche)
东方甄选“小作文”事件终于告一段落。
董宇辉的胜出,也让不少人深刻体会到,在抖音代表的新媒体时代,粉丝就是企业的重要资产,谁掌握了他们就掌控了话语权。
毕竟,站在董宇辉背后的是“千万丈母娘”,她们手里握着钱袋子,有选择买与不买的权利。
在抖音直播电商兴起后,传统电商的底层逻辑变了,优质主播成为稀缺资源,粉丝通常先认可主播再买货,这与传统货架电商完全不同。
这就是流量的价值。
而媒体的变迁,对于汽服门店而言,一方面可以深度改造门店,另一方面也让修理厂不得不思考:如何才能守住自己的客户?
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d2daa86284d3c91f.jpg)
修理厂的五大引流方式
承接上文抛出的问题,先分析下修理厂目前获得流量的主要方式(流量平台导流暂不讨论):
1、地推。这是门店最传统的引流方式,近两年被不少门店弃用,但是现在有门店对这个方式进行改良,地推又焕发了新春。
如成都宝和连锁的地推主要与物业合作,做社区渗透;并且将原来电销团队转为线下团建活动,为各行各业车主组织各类资源互惠的线下活动。
2、老带新。这是多数门店认可且效果明显的引流方式。前提是门店有沉淀,有服务好老客户的能力。
如厦门灿鹏连锁的老板表示,每年会从利润中预留一定比例用来回馈老客户。比如特定节日送客户鲜花或红酒,客户孩子生日送蛋糕祝福等。“运营老客户,至少要有客情管理的系统,也就是清晰的客户标签。”
成都宝和提供了另一种思路,通过付费会员模式,根据车型不同,收取800-1200元会员费,其中包含基础保养、年审、接送车、替换车等几十项服务内容,基本涵盖了车辆全生命周期,目前已积累2000多名会员车主,提供“离店管家式托管服务”,进而锁定车主。
3、保险公司。这里主要谈的是事故车资源,这是综修厂最为倚重的流量,每月3-5单事故车业务基本能平摊掉一家门店的运营成本。而且事故车已经成为稀缺资源,4S、综修厂都在想方设法抢单,如何和保司深度绑定,帮助保司降本且运营好客户是关键。
如深圳某保时捷专修店,联合保险公司,针对店内买保险的车主,不仅赠送保养,还承诺车主定损小于3000元的事故不用走保险,门店直接兜底。
4、2B平台,如出行公司、4S集团、电池厂商等。
如广州格悦新能源连锁,2017年转型做出行电动车的专修服务,在广州已布局12家门店,占据广州出行市场近半的份额。
5、抖音。当下汽车后最具争议的导流平台,有门店表示70%的产值来自抖音,也有门店吐槽同行利用抖音低价保养抢走老客户。
AC汽车了解到,今年不少门店反馈,传统业务下滑,但运营抖音带来的增长弥补了损失。如贵州某连锁透露,传统保养机修业务下滑20%,但是通过抖音推广新能源车改装等项目取得了明显成效,整体业绩仍是增长态势。该连锁表示接下来要调整业务结构,基于抖音逐步全面转向新能源售后。
而抖音的可怕之处在于,当车主遇到车辆问题时,已经养成从抖音搜索解决方案的习惯,抖音正在成为门店与车主建立信任的桥梁。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t016be3a6c37cbec527.jpg)
媒体变迁重塑门店流量格局
在电视、广播时代,哪家企业能拿下央视黄金时段的广告位,基本也就拿下了产品畅销的“通行证”。
这是媒体的“强制中心化时代”,聚光灯只能打给极少数人。资金实力雄厚的企业只需牢牢握住“核心广告位”,就能抢占消费者的注意力和钱包。
简单点说,消费者没有太多选择权。
正如处在位置流量时代的修理厂,获取流量的最佳方式就是抢占有利的地段,比如临街位置;或抢占广告位,如大型促销活动、电台的黄金时段、车流量集中的户外广告牌等,让消费者不得不注意到你。
随着媒体进入到互联网新媒体时代,“中心化时代”到来,每家企业甚至每个消费者都可能成为中心。尤其是抖音的出现,意味着媒体进入“中心化时代”的鼎盛时期。
这时候有意思的事情就出现了,企业能否站在“中心”由消费者说了算,消费者不仅掌握选择权,而且选择的成本非常低,低到只要轻轻滑动视频就能决定要不要。
这会带来一个结果:企业的客群会遭到洗牌,因为消费者的注意力有限,且会流向最头部(或被种草)的那一小波企业。
正如董宇辉代表的头部主播,吸走了大部分流量,构建了自己专属的粉丝群体。这批粉丝做出消费决策的因素不是“东方甄选”,也不是产品品牌,只因是“董宇辉的光环”。
反观汽修厂纷纷涌上抖音拍视频、直播卖货,同样也会带来相似的结果:在特定区域内,有门店成为“董宇辉”,靠内容种草、或技术或价格等方式,抢走其他同行的客户,最终成为这个市场的头部企业。
当然,也有门店利用抖音调整引流项目,如从保养过渡到改装、底盘,从而帮助门店调整业务结构或客群。
可以说,媒体形式的变迁,也在重塑修理厂的流量格局。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0199662de2e7e8d009.jpg)
短视频时代更需要“造流量”
流量的价值不可低估。
汽后生意的本质仍是流量,不论是拉新活动,还是维护老客户,本质上都是想获得新客户。站在资本视角,途虎成功上市,至少说明流量是最重要的。
只是,修理厂的流量格局正在被重塑:媒体形式改变是其中的因素之一,还包括电商平台低价抢客、国产品牌加速替代、4S店截流、老客户换新车、以及主机厂提高售后主权等。
具体到抖音代表的新媒体时代,修理厂单纯的依赖低价引流的方式已经很难走得通,汽车后正在告别“买流量”时代,进入“造流量”时代。
一位行业人士表示,目前后市场的市场环境,已经没有盈利性项目可言了。无论是机油、电瓶和轮胎传统三大项,还是防冻液、制动液、玻璃水等传统小油液,还是养护及美容等公认毛利较高的项目,亦或是烧机油治理、大灯焕新、玻璃修复等技术型项目,都在社交媒体上被一一击穿。
在造流量时代,每家修理厂都想成为“董宇辉”,但“二八原则”犹如躲不过的冰山,注定有门店会在马太效应下淘汰出局。
需要关注的是,这里的“二”不是指20%的修理厂会成为头部,而是2%,甚至0.2%。
毕竟,每家门店的特色、每位老板的创新能力与视频表现力、以及门店的服务能力等均有很大差异,车主的选择成本低,大概率会涌向头部修理厂。
那么,在同城范围内,修理厂如何成为抖音头部呢?
还有一个值得关注的话题是,当修理厂纷纷上架抖音“三件套”时,是否意味着“三件套”的引流效果要大打折扣?抖音上引入门店的客户,留存要如何提升?
不得不说,流量焦虑仍然是修理厂解不开的心结。不论是美团、抖音抑或其他新媒体出现,造流量都是修理厂不可缺失的能力。
","gnid":"92feee391f4643440","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"383","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01151ea68e00c2f961.jpg","width":"900"},{"desc":"","height":"84","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d2daa86284d3c91f.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"84","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t016be3a6c37cbec527.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"84","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0199662de2e7e8d009.jpg","width":"1080"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"pika","pub_time":1704260520000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/3e009fa81f2826714222df532ba6cfbe","redirect":0,"rptid":"32502cf3b9ef522e","rss_ext":[],"s":"t","src":"AC汽车","tag":[],"title":"流量大洗牌,40万修理厂谁能复刻“董宇辉”?
纪黄善1403我是开汽车修理厂要什么广告词好呢? -
那毕炉18450614248 ______ 质量是我们的生命之本,信誉是我们的生命之源.
纪黄善1403求一广告宣传单,关于汽车修理厂的 -
那毕炉18450614248 ______ 绚烂零度:你好!!我看了你的宣传单,作为一个车友的我人或者是接收到你的传单的我觉得你广告宣传的太啰嗦了,没有重点的突出,你要说明技术的特点但是没有必要用那么多的比例,这样你不觉得人家看了很累吗??反而造成了给人懒得看的一种感觉.所以你只要说明你的引进日本技术的武器,文字重点化、突出化,给人一看就知道是引进日本技术科学的武器,对车的各个部位、动力维修准确、快捷、安全、一种完美技术,从而给车主们很有吸引的效果!!还有一个就是费用上的问题了,数字也是给车主们很的吸引!!希望我的提议对你有效!!祝愿你生意红火!!!
纪黄善1403我刚开了个汽车修理厂想做个活动吸引吸引顾客,有什么好活动吗? -
那毕炉18450614248 ______ 做一些小的但平时车主又经常需要的项目进行免费,在将活动进行宣传出去,比如传统的传单,以及广告牌,或者在当地的一些QQ群,微信群进行一些自己的广告推广下
纪黄善1403汽车被广告牌砸了,该怎么办? -
那毕炉18450614248 ______ 先得向交警报案,然后双方协商.如果协商不成你可以起诉法院.根据侵权责任法的规定,谁所有的建筑物下扎下东西损坏财物的,谁就得承担责任.至于对方会说这是暴风造成的,是不可抗力倒有可能.那么他的广告牌安装的质量有问题对他人造成损害,应该赔偿.
纪黄善1403开一家汽车修理厂,怎样去拉客户啊! -
那毕炉18450614248 ______ 叫熟人介绍卖二手车、做保险、交警、之类的人给你认识.没事就请他吃饭喝茶.在附近的停车场、路边、车多又没人管、的地方做个显眼的广告牌.多结交同行.
纪黄善1403假如你在汽车修理厂发现了他们广告牌上写着补胎冲气,你将如何提醒他们改正其中的错别字 -
那毕炉18450614248 ______ 补胎充气,可以直接说啊【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
纪黄善1403汽车修理招牌名字 -
那毕炉18450614248 ______ 套路:黄金汽车维修 温柔:精工售后市场; 时尚营销的汽车修理店.
纪黄善1403修理厂打什么招牌更加吸人 -
那毕炉18450614248 ______ 招牌并不那么重要,主要是技术【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
纪黄善1403假如你在汽车修理厂发现了他们广告牌上写着补胎冲气,你将如何提醒他们改正其 -
那毕炉18450614248 ______ 你好,这种情况是可以直接提醒一下,实际中人们一看就知道是干啥的.【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
纪黄善1403遵义有那些小车修理厂
那毕炉18450614248 ______ 在遵义.到处都是.一般广告牌都写的是XX汽车保养车和XX汽车大修厂.一般集中在东联线.高桥.懂公寺等..