电信投诉电话40088
中新社广州3月13日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会13日公布的数据,2022年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询约24.17万人次,处理消费者投诉400237件,为消费者挽回经济损失约2.66亿元人民币。其中,电信类成涨幅最大的投诉类别。
\n从投诉区域分布看,投诉量依然主要集中在经济活跃的珠三角地区,其中广州、深圳两市共353980件,占全省总量88.44%。东莞、肇庆、惠州市投诉数量居前列。根据投诉性质分析,合同、售后服务和质量居投诉前三位。合同类投诉主要集中在互联网、教育培训和生活社会类等服务领域,隐瞒关键信息、模糊合同条款、通过不公平合同格式条款排除限制消费者权利是投诉热点。
\n值得注意的是,去年广东共处理电信类投诉25375件,同比上涨106.00%,为涨幅最大的投诉类别。其中移动电话投诉24772件,占该类投诉97.62%,同比上升190.24%。主要问题包括:套餐活动规则不清晰,业务办理繁琐复杂,订阅容易、取消困难;侵犯消费者知情权,未经同意擅自更换高价套餐等;携号转网要求高,操作复杂,涉嫌存在通过不公平格式条款限制消费者权利;售后服务体验差,客服处理效率低,难以实质性解决消费者问题。
\n此外,近年来广东各地大力发展汽车产业,积极出台减税、补贴等促销政策,拉动了汽车消费的增长,同时也带动了相关消费投诉增长。数据显示,去年广东共处理交通工具类投诉18643件,其中汽车及零部件投诉15167件,占该类总量的81.35%,同比增长8.51%。(完)
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贡珍费1654中国电信投诉电话号码是多少. -
巴辰蚁18115688342 ______ 可以投诉省公司10000(区号+10000)或者集团公司010-10000
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巴辰蚁18115688342 ______ 用户投诉电信部门的电话,只需要拨打10000转人工台,就可以通过人工台进行投诉处理.
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巴辰蚁18115688342 ______ 中国通信服务监督电话
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巴辰蚁18115688342 ______ 您好. 希望下面的回答能够对您有所帮助: 电信仅有10000一个客户服务电话,如果投诉,您可以直接跟人工客服反馈,电信方面会积极处理的.
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巴辰蚁18115688342 ______ 您好 如果您有问题,您可以拨打10000号转人工服务咨询、投诉,工作人员会为您处理的.
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巴辰蚁18115688342 ______ 你好,中国电信的客服热线中带投诉建议功能,拨打客服10000听到投诉建议后按下相应的按键即可进行投诉或者建议了
贡珍费1654电信的投诉电话是多少?
巴辰蚁18115688342 ______ 拨打10000按语音提示 或者网上投诉 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 上面网址是国家专为用户投诉中国移动、联通、电信3大运营商而设置的一项服务