礼仪礼貌培训ppt

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韶审吉13858381818 ______ 这个是我在网上找到的晏一丹老师的课件资料,你看看 第一部分:礼仪概述 1、礼仪的定义 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是人类文明进步的重要标志,是做人的基本要求. 2、礼仪的基本原则 一...

翁依音1952我是我校礼仪队队长,需要进行礼仪训练,请大家给我一个很详细的训练方案,视屏、课件都可以. -
韶审吉13858381818 ______ 1、礼仪基础知识 2、言行举止礼仪规范 3、掌握基本接待礼节 4、管理好自己的形象 5、称呼礼仪 6、引导礼仪:(1)言语(2)态度(3)问候 7、接待技巧:接待顾客=心(意愿)*技(言词)*体(态度) 8、任何时候都要面带微笑(1)微笑是提升好感度的捷径(2)没有微笑就没有好的人际关系(3)微笑是礼仪会务师的第一项工作,赢在举手投足间.这是大纲你可以看看.

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韶审吉13858381818 ______ 可以看看金正勋教授的《百家讲坛》周思敏时尚礼仪讲座,有光盘有书亲要的礼仪知识培训,不知是哪一块呢?比如节庆礼仪,现代礼仪,人际交往法则,仪表礼仪,服饰礼仪,礼品礼仪,名片礼仪,介绍礼仪,握手礼仪,座次礼仪,西餐礼仪,自助餐礼仪,酒水礼仪,涉外礼仪,交谈礼仪,娱乐礼仪等等

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韶审吉13858381818 ______ 入职培训:办公室基本礼仪,如电梯礼仪、电话礼仪、开门礼仪等;与上级相处之道,如汇报工作的礼仪;办公室相处礼仪等.这是管理层和新晋员工都需要不断学习改进的基础礼仪知识.

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韶审吉13858381818 ______ 个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、文书礼仪

翁依音1952如何做好服务礼仪培训 -
韶审吉13858381818 ______ 这是很多服务型企业非常关心的问题.随着企业竞争的加剧,服务人员意识的提升,服务行业越来越重视员工的培训,但是伴随着培训的增多,相关的问题也就出现了.比如:应该如何选择培训公司,如何选择老师,方案如何确定,培训之后怎...

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韶审吉13858381818 ______ 一、 仪态 指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度.(一) 走姿:如风一样的轻盈 基本要领:1、 上身挺直.2、 走动中肩部不要摇晃.3、 小腿挺直,脚后跟先着地,切忌膝部力量过松,造成身体上下颠动.4、 两手轻握拳,两臂随步伐有...

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韶审吉13858381818 ______ 晏一丹老师银行礼仪培训课程收益: 通过培训使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态. 通过学习现代银行服务礼仪知识,使员工掌握服务礼...

翁依音1952我们该如何做好基础的礼仪培训?
韶审吉13858381818 ______ 一、建立基本形象 1、眼神:把眼神放在一个观众上,说完一个意思再转向另一个观... 二、仪态礼仪 站立是人的最基本的姿势,所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松...

翁依音1952英国餐桌礼仪培训文案英语
韶审吉13858381818 ______ 英国餐桌礼仪英语介绍 餐桌礼仪,这的确是不同国家不同规矩呀.英国都有哪些餐桌礼仪?下面我为大家带来英国餐桌礼仪英语介绍内容,希望大家喜欢.英国餐桌礼仪英...