管理学考试题目及答案
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封面新闻记者 孟梅
在管理类书籍满天飞的当下,今天商业高研院为大家推荐一本管理类书籍——《刘澜极简管理学》,副标题是“成就管理者的四大心智模式。”一目了然。
刘澜老师是著名的领导力专家,得到课程《刘澜·领导力30讲》的主理人。这本书源自刘澜老师的一门课程。从2016年开始,他在北京大学汇丰商学院给MBA上课,讲领导力。大多数学生都是中层经理人,但刘澜老师发现,他们此前都没有学过管理,也不懂得管理的关键和常识。于是,他就开设了一门“管理学”课程。刘澜老师给这门课程取名“管理者心智”,因为在他看来,学习管理的精髓,就是要学习高效的心智模式。
关于管理的定义,我们听过很多说法。比如,管理学思想家马利克说,管理是一种普遍的社会职能,所有社会组织机构的运转都离不开管理。管理学大师德鲁克有个说法更加形象。他说,管理是组织机构的重要器官。而刘澜老师对管理的定义,只有8个字“利用资源实现目标”。这其中,利用资源是手段,实现目标是目的。相应的,组织管理就是利用组织资源,实现组织目标的活动。
这本书的主要内容有4讲,分别是:学习心智,如何学习管理;问题心智,如何思考管理问题;关系心智,如何管理关系;要事心智,如何管理要事。它们就是副标题里的“四大心智模式”。
刘澜老师认为,我们学管理,其实就是要学习更加有效的心智模式。我们的大脑中有各种各样理解世界、看待万物的模型,正是这些模型组成了我们的心智模式。要想获得更加有效的心智模式,我们需要学习更好的模型,然后在模型之间建立更有效的联系。
刘澜管理问题公式:
解决管理问题=一般性参考答案+具体情境
刘澜管理学习三大法则:
1 管理只有参考答案,没有标准答案
2 学习模式,而非碎片
3 你(的心智模式)是你最大的问题,你的(心智模式)也是你最大的答案
刘澜管理问题三大法则:
1 所有的管理问题只有一个标准答案——看情况
2 很多管理问题都问错了问题
3有些管理问题有标准参考答案
作者简介:
刘澜,享有国际声誉的中国领导力专家,哈佛商学院领导力论坛邀请过的唯一中国学者,领导力大师沃伦·本尼斯称赞“刘澜为领导力作出了独特的贡献”。
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