酒店客房做房流程及标准图

路泻复733酒店管理.客房服务的标准 -
山终宏19880686342 ______ 一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作. (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅. (三)、 ...

路泻复733客房部打扫房间程序与中餐厅打扫房间程序是什么 -
山终宏19880686342 ______ 酒店客房清洁流程及标准 清洁流程 一、准备1、领取工作表.2、了解、分析房态,决定清扫房间的程序 一般情况:VIP房——挂“makeuproom”房-—领班特别交待房——住客房-—长住房——空房.特殊情况:VIP房——挂“makeuproom”...

路泻复733急需客房工作标准,请各位尽快提供,谢谢! -
山终宏19880686342 ______ 客房工作标准1、 凡是上岗的服务员,要求仪表整洁、仪容端庄,合乎酒店的要求2、 文明礼貌、语言规范、亲切热情、主动迎宾3、 上半时禁止闲聊、大声喧哗、打瞌睡、吃零食、接打私人电话或办其他私事4、 做好个人卫生,制服干净整洁,...

路泻复733打扫宾馆房间的步骤 -
山终宏19880686342 ______ 1.推服务车到客人房间外,不要正对着门口,也不要放在走廊正中央. 2.先按门铃并报出自己的部门,如HOUSEKEEPING,MAY I COME IN?如果没有回应,敲门三下,给客人以充分的回应时间.如无回应,用钥匙打开门,进入房间. 3.进入房间后...

路泻复733酒店领班都需要具备什么条件? -
山终宏19880686342 ______ 在酒店客房服务管理方面,客房清洁和物品摆放是一件重要的管理项目.如何提高客房免检率,是摆在每一位职业经理人面前的重要课题.笔者一直在客房服务岗位工作,见到客人一批一批的来来又去去,而客房服务员每天都重复着同样“枯燥...

路泻复733酒店客房设计有什么标准
山终宏19880686342 ______ 酒店和度假村的客房室内设计有三个主要内容:第一是功能设计,第二是风格设计,第三是人性化设计. 在设计的流程顺序上,功能第一,风格第二,人性化第三;但在设...

路泻复733谁能给我个完整的星级酒店服务流程,从前厅到客房到餐饮 -
山终宏19880686342 ______ 酒店前台收银员岗位职责 1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务. 2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接. 3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印...

路泻复733酒店装修流程 -
山终宏19880686342 ______ 一般情况下,酒店装修有以下几个特点: 1、工种复杂:土建、给排水、暖通、空调、强弱电、通讯、消防、装饰、幕墙、窗户等几乎是同时进场,在安排流水作业时,难度大.大堂和走廊是各工种的必经之地,各工种的放样、施工、检查、调...

路泻复733五星级酒店客房设施及配套规范标准 -
山终宏19880686342 ______ 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:溜溜球 五星级酒店客房设施及配套规范标准| |1. 总则:|1.1 至少有50间(套)可供出租的客房;|1.2 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米;|1.3 装修豪华,具有文化氛围,有舒适的...