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次日达晚到必赔怎么赔

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-09

信网2月1日讯(记者 王馨蕊)“本来打算为元旦买的东西,结果农历年都没用上,现在已经自动确认收货了。”家住青岛的李女士在2022年12月30日于天猫超市上购买了两箱牛奶,以及一些零食,价值97.6元。为了尽快收到货还特别选择了在可以“次日达”的天猫超市,但是至今为止李女士依然没有收到货。天猫超市客服人员告诉信网(0532-80889431),确实存在物流运送紧张的问题,会根据李女士的需求核查订单信息,如果确实存在物流问题,那么将会给与一定程度赔偿。

“我真的不明白,为什么明明已经显示发货了,但是却迟迟没有物流信息更新。”李女士说道。距离2022年12月30日,现在已经过去整整一个月的时间了,但是李女士购买的食品和牛奶还是迟迟没有收到货。李女士表示自己多次向天猫超市沟通,但是对方称人力紧张,确实存在物流缓慢的情况,并且和李女士表示,会进一步核实李女士反映的问题,并且给出处理办法。但据李女士介绍,自己目前为止没有收到切实有效的解决办法。

针对李女士的情况,信网联系了天猫超市的客服人员,对方承认了确实存在人力紧张的问题,并且根据李女士所提供的订单号也查询到了快递确实还在途中,如果李女士这边有退款要求,可以为其退款,或者重新补发一份新的快递。关于物流信息为什么不能及时更新的问题,客服人员表示,确实存在物流信息更新缓慢或者滞后的情况,但是正在积极改善,同时天猫超市也会就李女士的问题,同物流公司进行定责,并且争取为李女士争取一定的补偿。

信网随后致电了杭州线上消费者投诉电话,对方表示针对李女士的订单号已经查询到了相应的订单,确实存在还未收到货的情况,他们会联系天猫超市商家同李女士进行协调,争取能尽快李女士退款的相关事宜。

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姬龚婉1447请问天猫卖家没有按照承诺发“次日达”的快递怎么处理 -
居师翁13838941356 ______ 你占理,当然可以投诉.责任在快递次日达遇双休有时会有延迟,你可以向商家退货或理赔.

姬龚婉1447顺丰快递选的次日达,但过了一天才到投诉怎么处理 -
居师翁13838941356 ______ 如果你并没有为此遭受损失,或者损失很小,则没有必要投诉,只要快件完好无损的送到,即便是投诉,也没什么结果.

姬龚婉1447因包裹损坏取消订单还可以晚到必赔吗 -
居师翁13838941356 ______ 答:因包裹损坏取消订单事实应该还可以晚到必赔.

姬龚婉1447淘宝次日达超时怎么办 -
居师翁13838941356 ______ 我个人觉得只要超时不是太严重或者不耽误你的事就多理解,如果对你影响很大就投诉.

姬龚婉1447顺丰标准快递,23空运的那种 -
居师翁13838941356 ______ 次日件最晚应该是19号到达, 如果延误到20号也是不会赔的 除了有准时达服务的件可以索赔,其它的不会赔

姬龚婉1447菜鸟联盟主推的服务是当日达,次日达靠谱吗? -
居师翁13838941356 ______ 我 体验 过 好多次 , 感 觉确 实 挺 靠谱 的 .如 果 你 的收 货地 址 在 当 日 达、 次 日 达 的配 送 范 围内, 那只 要在页面 提示 的付 款 时 间 前 完成支 付 就 能 享 受到当日 达 和 次日达 的 服 务 ,而 且 如 果 菜 鸟 联 盟没有 及 时 送 到的 话是 会赔 1 0 元的 , 这 是 其 他 物流不 敢承诺 的 哈 .

姬龚婉1447天猫超市次日达如何没到可以退款吗 -
居师翁13838941356 ______ 可以申请退款啊.

姬龚婉1447天猫国际说的次日达是真的吗? -
居师翁13838941356 ______ 有的商品可以次日达,有的是三日达,这个具体要看从哪里发货,反正如果告诉你可以次日达的,那基本上就妥了.我在天猫国际买过很多商品,至今还没见过配送和承诺不一样的情况.

姬龚婉1447在京东买的东西次日送达,过了十天还没到,也没有消息,该怎么处理 -
居师翁13838941356 ______ 投诉客服.要求客服介入.,我建议你如果是货到付款的话.可以再下个单.如果已经付款你就要投诉了

姬龚婉1447天猫卖家没有按照承诺发“次日达”的快递怎么处理 -
居师翁13838941356 ______ 这个是很正常的,因为好多卖家都不会做这样的承诺的,很容易达不到要求的.

(编辑:自媒体)
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