江西消费者投诉平台
近日，网友李先生在江西省“五型”政府建设社会监督平台(问政江西)反映，今年10月，他与南昌红谷滩区蜜恋婚姻服务有限公司(以下简称“蜜恋公司”)签订婚姻介绍合同，合同约定该公司需在规定期限内向李先生介绍3位相亲对象。因其“凑人数”式随意配对，李先生提出了退款申请，却遭到该公司拒绝。
对此，红谷滩区市监局回应称，经协商，目前，已退回李先生3174元。
■中国江西新闻网全媒体记者邓帆/文
反映
有偿相亲婚恋公司却在“凑人数”
据李先生介绍，此前，蜜恋公司承诺会在3个月内给他介绍3位相亲对象。于是，10月7日李先生缴纳了6800元的介绍费，并与蜜恋公司签订婚姻介绍合同。
“10月23日，蜜恋公司给我介绍了第一位相亲对象。还没见面时，我已经认为对方并不适合自己，也告知公司，但公司‘红娘’却表示我们双方十分适合。出于礼貌，我便在当天下午与其见面，结果彼此都不满意。”李先生认为，蜜恋公司这种“随意配对”的行为，完全在凑人数，根本没从客户的实际需求出发。于是他提出退款申请，却被该公司拒绝。
处理
经协商已退回3174元
对此，红谷滩市监局回应：经协商，双方达成一致意见，扣除30%服务费(即2040元)、vip线下见面服务费1586元，退回3174元。目前，李先生已收到退款。
网友们有相关诉求、建言和意见，可通过《问政江西》(江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台)投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600
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