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酒店存在的问题与不足

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-29

据后浪视频报道,4月15日,在山东淄博,一女子发视频称,汇通宾馆小房间一晚收费529元,与网上价格不符,引网友关注。

“来,感受一下五百六十多的房间。”女子在视频中说道,周六住一晚上是529元,到店后扫码收取559元,含30元押金。

当事女子表示,隔天该店内标间挂牌600多元1晚,在平台上仅一百多。目前该宾馆电话无人接听。

16日,张店区市场监督管理局工作人员称,同事刷到了这条视频,就马上到该宾馆接手处理,也在积极联系当事人,肯定会妥善处置。

另据西部决策网报道,张店区市监局表示,会联系顾客给她退费,已经第一时间让酒店把费用降下来了。

工作人员表示,淄博突然火爆,接待能力不足。昨天到淄博的有8万多人,而淄博的床位只有2万多,所以酒店普遍涨价了。“确实有很多外地游客来投诉,这两天收到七八十单投诉了。”目前,已经在开会倡议酒店不要涨价,也在和省里积极联系出台对宾馆价格的临时干预措施。

此外,据红星新闻报道,淄博酒店网上标价上千元,前台仅需200。

日前,有网友发布了一张淄博某经济型酒店无窗大床房一晚预订需1000多元的图片引发部分讨论。

记者查询后发现,随着淄博烧烤的“意外”走红,相比于往年同期,淄博当地的酒店价格确实稍有上涨,周末的价格也会比周中有所上调。

其中,确实存在部分经济型酒店标注价格800多元并成功预定的情况,但是所涉酒店表示,如果现场预订或提前电话沟通价格,实际仅需200多元。

淄博市政府相关负责人14日对红星新闻记者表示,他们也注意到了淄博部分酒店在网上订房时标价过高的问题。“我们也还在调查,会找一下到底是哪里出了问题”。

4月16日,淄博市场监管发布关于规范经营者价格行为提醒告诫书。《告诫书》指出不得随意涨价,各相关经营者要严格遵守相关等法律法规,加强价格自律,遵循公平、合法、诚实、信用原则,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。

【来源:九派新闻综合后浪视频、西部决策网、红星新闻、淄博市场监管、21世纪经济报道】

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(编辑:自媒体)
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