人事bp和行政hr区别
课程背景:
企业一切经营活动的动力,均来自于企业内部的人力资源,人力资源的素质与能力对企业的可持续发展有着直接影响,因此加强企业人力资源管理尤为重要,对企业的人力资源管理人员提出了较高的要求,不仅仅要掌握人力资源的专业知识与技能,更应熟知企业的业务模式与运营流程,能够有效的运用各种人力资源手段协助企业提高经营业绩,构建支持企业长期发展的经营基础。
本课程从企业生存发展的内在本质、企业经营模式的关系着手,帮助企业人力资源从业者转换角度与思维,从业务的角度思考人力资源管理如何促进企业的经营发展,探寻人力资源工作对企业的核心价值。用实战的方法讲解,配合标杆学习、案例分析、工具演练等多种教学方法,结合讲师18年的企业经营管理与人才发展经验与积累,帮助学员了解企业价值实现的过程,探讨配合业务部门持续提升业绩的人力资源策略,促进企业经营目标实现,构建支持企业长期发展的核心竞争力。
课程收益:
◆ 理解HRBP的真正含义,帮助HR专业人员转变为促进企业经营发展的业务伙伴的角色;
◆ 通过研究HRBP的最佳实践案例,探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用,提升HR的企业地位,以获得各业务部门的一致认可。
◆ 掌握HR成为业务伙伴的核心技能,引导HR站在更高的角度思考,更好地了解业务需求,洞察高层、经理的需求,在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用,通过整企业各方面的资源,促进企业经营目标实现。
◆ 帮助HR从行政专家转变为战略变革推动者,在工作中更具主动性,赢得内外部客户特别是管理层的支持,成为公司、部门不可或缺的战略业务伙伴,为企业在战略发展、经营绩效、组织变革、核心价值观传承等方面贡献新的价值。
课程时间:标准课时2天,6小时/天
课程对象:对自己有职业生涯规划,希望进行职业提升和转型突破的人力资源从业者
课程方式:讲授分析+案例分享+标杆学习+工具演练+角色扮演+研讨互动
课程大纲
导入:炸掉人力资源部
思考:人力资源部门存在的价值在哪里?
第一讲:HR应具备的危机意识和战略思维
一、人力资源管理者的现状与思考
1. 人力资源管理者的现状:与最佳实践的差距
2. 人力资源管理者自身的高度与视野
3. 企业对待人力资源管理工作的态度
思考:人力资源部门如何从“伙计”成为“伙伴”
4. 人力资源如何为业务创造价值?
1)眼:形成由外而内的视角与习惯
2)心:深刻理解业务需求
3)脑:提供经过深思熟虑的解决方案助力业务成功运作
5. 人力资源的工作开展要以经营为中心
1)一切工作来源于经营;一切工作服务于经营;一切工作衡量于经营\n
2)人力资源的价值直接在经营活动中体现
3)人力资源的工作效果直接由经营结果检验
二、HR如何转变思维提升能力
1. 人力资源如何支持企业经营发展?
1)转变观念:从服务业务部门到服务经营发展
2)转变时间:从事务性工作到策略性工作
3)转变技能:从人力资源传统技能到业务服务技能
2. 人力资源的角色转变
1)执行者
2)专业人员
3)业务伙伴
3. 人力资源角色转变的三个维度
1)从专业导向到经营导向
2)从Function HR到Business HR
3)从事务型HR到战略型HR
4. 人力资源的工作重点转变
1)减法:减少事务性工作
2)加法:增加策略性工作
3)乘法:让人力资源的工作对经营运作贡献战略性价值
5. HR如何转变思维提升能力
1)从专业思维到经营思维
2)从人力资源到人力资本
3)了解行业的发展与趋势
4)了解竞争对手的基本情况
5)熟悉本企业的核心竞争力
6)熟悉本企业的业务运作流程
7)具备管理咨询和辅导能力
研讨:我们的工作现状与我们所期待的未来
第二讲:HR三支柱模型在企业中的应用
一、人力资源的三支柱模型:HRBP、HRCOE、HRSSC
1)HRBP(业务伙伴)
2)HRCOE(领域专家)
3)HRSSC(人事服务共享中心)
分析:HRBP在三支柱模型中的定位与功能
二、应用HRBP的关键成功因素
标杆学习:腾讯的HR三支柱是如何分工落地的
标杆学习:V-CROSS:华为的HRBP模型
三、HRBP的角色定位
1. 战略伙伴
2. HR解决方案集成者
3. HR流程运作者
4. 关系管理者
5. 变革推动者
6. 核心价值观传承的驱动者
四、HRBP的关键技能
1. 战略管理:基于发展目标进行战略规划与资源整合
2. 领导力开发:组织诊断、教练式辅导、管理人才培养
3. 团队建设:配合发展的需要组建团队、凝聚团队
第三讲:HR转型突破的关键技能训练
一、深入业务:从了解业务和业务需求开始
1. 如何快速了解自己所在的行业
2. 这个行业的链条是如何运转起来的?
演练:根据模型图画本企业的价值链
3. 如何快速的了解公司业务?
演练:选择其中一个价值环节绘制流程图
4. 如何最有效与业务部门沟通?
1)说他们听得懂的语言
2)虚心向他们请教
3)和他们一起思考创新
4)接纳他们的建议想法
5. 业务部门需要人力资源做什么?
案例:如何对接业务部门的招聘需求
角色扮演:与业务负责人对话的技巧
二、组织诊断:从经营数据掌握业务现状
1. 多渠道获取内、外部数据与信息
案例:内、外部信息的充分利用
2. 学会分析经营数据,掌握组织现状
演练:经营数据的分析与诊断
3. 为企业经营与业务部门发展提供有效建议
研讨:我们可获取哪些经营数据?如何有效利用这些经营数据?
三、战略管理:协助梳理战略,引导目标分解与战略执行
1. 组织战略的三个层次:发展战略、业务战略、职能战略
2. 参与企业/业务部门的战略发展规划
3. 与业务部门共同探讨目标实现的路径
工具:绘制战略地图的逻辑思路
案例:某企业以终为始的战略地图示例
4. 配合业务部门设计衡量目标实现的指标体系
工具:与业务部门共同设计平衡计分卡
案例:运用平衡计分卡设计关键绩效指标体系
练习:根据战略目标或业务目标设计平衡计分卡
5. 引导业务部门把焦点从绩效考核转移到绩效改进
四、人才培育:根据业务发展需求进行人才规划与快速育成
1. 与业务部门沟通业务阶段规划
2. 分析业务目标实现所需的核心能力
案例:业务阶段规划与关键能力需求
3. 共同预测各业务阶段的人力需求
4. 与业务部门共同进行人才盘点与生涯规划
工具:人才盘点表
工具:员工职业发展与辅导计划
5. 与业务部门共同设计学习地图
案例:如何缩短新员工上岗时间来提高企业利润
6. 根据即时业务问题设计培训
案例:如何通过培训快速解决现场业务问题
五、教练式辅导:挖掘员工个人潜能,提升人才效能
1. 管理的本质是什么?
2. 教练式辅导的四大能力
3. 教练式辅导的六大步骤
角色扮演:GROW辅导对话技巧
4. 员工激励的三个着眼点
六、HR变身“强悍”业务伙伴的六大法则
1. 充分了解企业经营和行业动态
2. 以人才战略支持企业永续经营
3. 不仅要发现问题,更要解决问题
4. 认真工作,低调行事
5. 独立、自信、勇敢地应对挑战
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6. 永远不要忘记自己的责任
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孟疮殃2193请问一下,人事,行政,HR(人力资源)分别定义,有什么区别与相似处,基本工作都哪些?谢谢 -
国盆庞17096332631 ______ 行政与人事或HR是完全不同的,行政在企业中属于后勤管理,例如办公室、食堂、保安、司机车队、保洁等管理.人事与人力资源管理都属于企业人员的管理,但二者还是有根本的不同的.人事工作为对人员的日常管理,尚未涉及到将人视为“资源”的程度,其工作主要有:人事资料、考勤、工资计算、劳动关系等;而人力资源管理则是根据企业战略目标,通过人力资源管理手段对企业员工进行配置和开发,确保企业战略的实现.人力资源管理分为6个模块:人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理.总之,行政工作并非是对“人”的管理,而区别人事和人力资源管理的根本就在于,是不是基于企业战略对人的管理.
孟疮殃2193行政和人力资源做那个比较有前途,或者男生做哪一个更有前景呢? -
国盆庞17096332631 ______ 对于男生来讲当然是人力资源专业更好一点,在有规模的企业里HR部门工作分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块. 行政管理在企业里工作包括秘书管理,会务管理,档案管理,办公室管理,前台管理等.看完这些具体分工,你应该会有自己选择.
孟疮殃2193行政和人力资源具体工作内容的区别是什么? -
国盆庞17096332631 ______ 行政方面:1、公司办公会议的组织,并记录;2、公司档案管理;3、外联工作;4、办公用品的采购与发放;5、后勤保障(食堂、公寓、车队)人事方面1、公司人力资源的规划,主...
孟疮殃2193人力资源和行政的区别 -
国盆庞17096332631 ______ 简单的理解可以理解成为:人力资源主要是对人的工作,行政是对事的工作.一个管人、一个管事.
孟疮殃2193行政与人力资源的详细区别? -
国盆庞17096332631 ______ 基本是没太大区别我指的是在公司里面,如果你要考研的话,可以到我们官网上去看看,秉道财经考研
孟疮殃2193行政和人力资源的区别是什么呢? -
国盆庞17096332631 ______ 行政主要负责公司的日常公司的后勤保障,如吃、住、行、卫生、安全等等 人力资源主要负责公司的日常人才的选拔、录用、培养、提升、激励、薪酬、考核、企业文化等.一般在公司人数在500以下会选择人事行政为一个部门,在人数达500以上的规模企业必将人事和行政分开,有利于公司的规范化、细节化管理
孟疮殃2193公司的HR是什么意思? -
国盆庞17096332631 ______ 人力资源部门. 公司HR就是Human Resources 的缩写,简称人力资源从业者,一般特指公司从事招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理的人员. 人力资源管理部门是公司和员工之间的桥梁,既要站在企业的角度又要站在员工的角度思考问题...
孟疮殃2193oa办公系统里面的人事管理,和专门的Hr绩效管理有啥区别呢? -
国盆庞17096332631 ______ 区别在与一个是系统管理一个是专项管理.办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统.包括如下模块:1个人事务2公共事务3行政办公4互动交流5资产管理6流程审批7工程项目管理8客户管理9生...
孟疮殃2193hr bp 是什么岗位 -
国盆庞17096332631 ______ HRBP,英文全称为HR BUSINESS PARTNER,意思就是“企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者”,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作.其主要工作内容是负责公司的人力资源管理...
孟疮殃2193人力资源 文员 行政助理 内勤 有什么区别? -
国盆庞17096332631 ______ 人力资源:这个是比较大的范畴,人力资源的英语是Human Resource,所以一般都简称为HR,也叫人力资源管理.而人力资源又分6大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理.可以说,公司绝大...